Zen Agenda est une application mobile conçue spécifiquement pour les praticiens du toucher : massage bien-être, drainage lymphatique, Renata Franca, médecine chinoise (Tui Na, Chi Nei Tsang), soins énergétiques manuels, réflexologie. Elle vous permet de gérer votre agenda, vos clients, vos forfaits, votre facturation et vos rappels SMS depuis votre smartphone. Découvrir toutes les fonctionnalités.

Zen Agenda est pensé pour les praticiens du toucher en activité libérale solo : massage bien-être, drainage lymphatique, Renata Franca, médecine chinoise, soins énergétiques manuels, réflexologie. Si vous pratiquez la sophrologie, l'hypnothérapie, la psychothérapie ou le coaching, l'agenda et la facturation fonctionnent pour tout indépendant : vous restez bienvenu(e) pour l'essayer gratuitement et voir si l'outil vous correspond.

Zen Agenda est aujourd'hui disponible sur iOS (iPhone) et Android, en application mobile native. Une plateforme web pour gérer votre activité depuis un ordinateur arrivera courant 2026.

Zen Agenda est conçu pour être intuitif. La plupart des praticiens configurent leur agenda et ajoutent leurs premiers clients en moins de 10 minutes. Aucune compétence technique n'est requise.

Oui. Toutes les données sont chiffrées et hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe, en conformité avec le RGPD. Des sauvegardes automatiques sont effectuées quotidiennement. L'application est conçue et développée en France.

Zen Agenda génère un lien de réservation personnalisé à votre nom (ex : booking.zen-agenda.com/book/votre-cabinet). Partagez-le sur Instagram, WhatsApp, par email ou sur vos cartes de visite. Vos clients ouvrent le lien, choisissent le soin souhaité avec sa durée et son prix, sélectionnent une date et un créneau disponible, et confirment leur réservation. Le rendez-vous apparaît instantanément dans votre agenda. En savoir plus sur la réservation en ligne.

Oui, c'est précisément l'avantage. Votre page de réservation est accessible 24h/24, 7j/7. Vos clients réservent quand ils le souhaitent, le soir, le week-end, pendant votre pause, sans que vous ayez à répondre au téléphone. Le système affiche uniquement les créneaux réellement disponibles selon vos horaires configurés.

Vous configurez le délai souhaité avant chaque rendez-vous (24h, 48h) et le canal d'envoi (SMS ou email). Vos clients reçoivent automatiquement un rappel personnalisé avec leur nom et l'horaire, ce qui réduit fortement les absences (jusqu'à 70%). En savoir plus sur la fonctionnalité anti-oubli.

Un client qui reçoit un rappel SMS la veille de son rendez-vous a beaucoup moins de chances d'oublier. Les SMS sont lus à 98% dans les 3 minutes après l'envoi. Vous protégez ainsi votre chiffre d'affaires sans avoir à relancer manuellement chaque client. Pour aller plus loin, consultez notre guide : Réduire les rendez-vous oubliés dans votre cabinet.

Oui, c'est même l'une des fonctionnalités centrales pour les praticiens du toucher. Vous créez des forfaits personnalisés (par exemple : cure de 6 séances de drainage, forfait 10 massages, suivi médecine chinoise). À chaque rendez-vous, le décompte des séances restantes est automatique. Vous gardez l'historique complet par client. Découvrir la gestion des cures et forfaits.

Oui. Nos factures respectent toutes les mentions obligatoires exigées par la législation française. Vous pouvez également générer des attestations de paiement et exporter vos données (PDF, CSV) pour votre comptable. En savoir plus sur la facturation.

Oui, la synchronisation avec Google Calendar est disponible. Elle est bidirectionnelle : vos rendez-vous Zen Agenda se reportent automatiquement dans votre Google Agenda, et vos événements personnels Google sont pris en compte pour éviter les doubles réservations. La connexion est facultative et se fait depuis l'application. La synchronisation iCal, elle, reste sur la roadmap.

La gestion multi-lieux (cabinet principal, cabinet secondaire, soins à domicile) est sur la roadmap. Pour le moment, vous configurez un lieu principal pour votre activité. Si c'est un besoin urgent pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir pour peser sur les priorités.

Plusieurs fonctionnalités très demandées sont désormais disponibles : la synchronisation Google Agenda, les bons cadeaux (avec génération PDF et codes uniques, indispensable pour la période Noël/anniversaires) et les demandes d'avis Google automatisées après chaque rendez-vous pour booster votre réputation locale. Nous travaillons maintenant sur la plateforme web praticien (pour gérer votre activité depuis un ordinateur), les notifications push gratuites et la gestion multi-lieux, à venir courant 2026.

Vos horaires et vos créneaux se règlent depuis votre espace web, sur pro.zen-agenda.com, rubrique « Réservation en ligne » : « Horaires » pour vos jours et plages d'ouverture, « Créneaux » pour le pas de temps et le mode de réservation. Vous vous connectez avec les mêmes identifiants que l'application. L'application mobile affiche ces réglages en lecture seule : la modification se fait sur le web, où le réglage fin est plus confortable.

Ce sont deux outils complémentaires. Les « Indisponibilités » (dans l'application, Paramètres puis Indisponibilités) servent à bloquer rapidement un créneau ponctuel : un imprévu, une pause. Les « Exceptions au planning » (sur pro.zen-agenda.com, rubrique Réservation en ligne) servent à fermer une journée entière, modifier vos horaires un jour précis, ou ouvrir exceptionnellement en dehors de votre semaine habituelle. La règle simple : un blocage rapide se fait dans l'application, un changement d'organisation sur une date donnée se fait sur le web.

Deux conditions sont nécessaires pour vendre un forfait en ligne. D'abord, activer la vente en ligne des forfaits dans vos réglages : elle est désactivée par défaut. Ensuite, avoir connecté un compte Stripe, car le paiement arrive directement sur votre compte (nous ne prenons aucune commission). En attendant, vous pouvez vendre le forfait en direct : votre client réserve ensuite chacune de ses séances en ligne, en s'identifiant par un code reçu par SMS.

Votre soin n'est pas perdu, il est simplement masqué : ne le recréez pas, vous obtiendriez un doublon. Rendez-vous dans Paramètres puis Soins, ouvrez la section « Soins désactivés » en bas de la liste, sélectionnez le soin concerné et touchez « Réactiver le soin ».

Le principe tient en trois temps. Vous créez d'abord un forfait dans Paramètres puis Forfaits : un nom, les soins inclus, le nombre de séances et le prix. Vous le vendez ensuite à un client depuis sa fiche, et son compteur de séances se met en place automatiquement. Enfin, à chaque séance réalisée, lorsque vous terminez le rendez-vous, une séance est décomptée toute seule. Votre client peut reprendre rendez-vous en ligne pour ses séances restantes en s'identifiant par SMS.

C'est en préparation. Les séances de groupe à places limitées, comme les cours de yoga ou les ateliers, arrivent d'ici la rentrée. Si vous souhaitez être prévenu dès leur ouverture, écrivez-nous et nous vous tiendrons au courant.

Oui. Zen Agenda est entièrement gratuit aujourd'hui, sans carte bancaire et sans engagement. Toutes les fonctionnalités sont accessibles sans limitation. Quand l'offre Pro arrivera (courant 2026), le plan Free restera disponible à vie. Voir le détail des tarifs.

Non. Aucune carte bancaire, aucun moyen de paiement, aucune information financière ne vous sera demandée. Vous téléchargez l'application et vous l'utilisez immédiatement.

Oui, une offre Pro arrivera courant 2026, à 14€/mois ou 140€/an, sans engagement. Elle inclura les SMS de rappel illimités, la synchro Google Calendar, les demandes d'avis Google automatisées, les alertes liste d'attente et désistement, la plateforme web praticien et toutes les futures fonctionnalités Pro. Quel que soit le plan, l'encaissement en ligne reste sans commission (0%). Le plan Free restera disponible à vie pour celles et ceux qui n'en ont pas besoin.

Par email à contact@zen-agenda.com, ou via le formulaire de contact du site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 48h ouvrées.

Zen Agenda est conçu pour être intuitif et facile à prendre en main. Des tutoriels vidéo et des guides détaillés sont en cours de préparation. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions précises sur l'utilisation.