Zen Agenda est une application mobile conçue spécifiquement pour les praticiens du toucher : massage bien-être, drainage lymphatique, Renata Franca, médecine chinoise (Tui Na, Chi Nei Tsang), soins énergétiques manuels, réflexologie. Elle vous permet de gérer votre agenda, vos clients, vos forfaits, votre facturation et vos rappels SMS depuis votre smartphone. Découvrir toutes les fonctionnalités.

Zen Agenda est pensé pour les praticiens du toucher en activité libérale solo : massage bien-être, drainage lymphatique, Renata Franca, médecine chinoise, soins énergétiques manuels, réflexologie. Si vous pratiquez la sophrologie, l'hypnothérapie, la psychothérapie ou le coaching, l'agenda et la facturation fonctionnent pour tout indépendant : vous restez bienvenu(e) pour l'essayer gratuitement et voir si l'outil vous correspond.

Zen Agenda est une application mobile native, sur iOS (iPhone) et Android. Avec le plan Pro, vous retrouvez aussi votre agenda, vos clients et vos factures sur ordinateur, dans votre navigateur, à l'adresse pro.zen-agenda.com. La configuration de votre réservation en ligne et l'export comptable y restent accessibles avec le plan gratuit.

Zen Agenda est conçu pour être intuitif. La plupart des praticiens configurent leur agenda et ajoutent leurs premiers clients en moins de 10 minutes. Aucune compétence technique n'est requise.

Oui. Toutes les données sont chiffrées et hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe, en conformité avec le RGPD. Des sauvegardes automatiques sont effectuées quotidiennement. L'application est conçue et développée en France.

Zen Agenda génère un lien de réservation personnalisé à votre nom (ex : booking.zen-agenda.com/book/votre-cabinet). Partagez-le sur Instagram, WhatsApp, par email ou sur vos cartes de visite. Vos clients ouvrent le lien, choisissent le soin souhaité avec sa durée et son prix, sélectionnent une date et un créneau disponible, et confirment leur réservation. Le rendez-vous apparaît instantanément dans votre agenda. En savoir plus sur la réservation en ligne.

Oui, c'est précisément l'avantage. Votre page de réservation est accessible 24h/24, 7j/7. Vos clients réservent quand ils le souhaitent, le soir, le week-end, pendant votre pause, sans que vous ayez à répondre au téléphone. Le système affiche uniquement les créneaux réellement disponibles selon vos horaires configurés.

Vous configurez le délai souhaité avant chaque rendez-vous (24h, 48h) et le canal d'envoi (SMS ou email). Vos clients reçoivent automatiquement un rappel personnalisé avec leur nom et l'horaire, ce qui réduit fortement les absences (jusqu'à 70%). En savoir plus sur la fonctionnalité anti-oubli.

Un client qui reçoit un rappel SMS la veille de son rendez-vous a beaucoup moins de chances d'oublier. Les SMS sont lus à 98% dans les 3 minutes après l'envoi. Vous protégez ainsi votre chiffre d'affaires sans avoir à relancer manuellement chaque client. Pour aller plus loin, consultez notre guide : Réduire les rendez-vous oubliés dans votre cabinet.

Oui, c'est même l'une des fonctionnalités centrales pour les praticiens du toucher. Vous créez des forfaits personnalisés (par exemple : cure de 6 séances de drainage, forfait 10 massages, suivi médecine chinoise). À chaque rendez-vous, le décompte des séances restantes est automatique. Vous gardez l'historique complet par client. Découvrir la gestion des cures et forfaits.

Oui. Nos factures respectent toutes les mentions obligatoires exigées par la législation française. Vous pouvez également générer des attestations de paiement et exporter vos données (PDF, CSV) pour votre comptable. En savoir plus sur la facturation.

Oui, la synchronisation avec Google Calendar est disponible. Elle est bidirectionnelle : vos rendez-vous Zen Agenda se reportent automatiquement dans votre Google Agenda, et vos événements personnels Google sont pris en compte pour éviter les doubles réservations. La connexion est facultative et se fait depuis l'application. La synchronisation iCal, elle, reste sur la roadmap.

La gestion multi-lieux (cabinet principal, cabinet secondaire, soins à domicile) est sur la roadmap. Pour le moment, vous configurez un lieu principal pour votre activité. Si c'est un besoin urgent pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir pour peser sur les priorités.

Plusieurs fonctionnalités très demandées sont désormais disponibles : la synchronisation Google Agenda, les bons cadeaux (avec génération PDF et codes uniques, indispensable pour la période Noël/anniversaires) et les demandes d'avis Google automatisées après chaque rendez-vous pour booster votre réputation locale, les ateliers et cours collectifs, et les notifications sur votre téléphone à chaque nouvelle réservation en ligne. La gestion multi-lieux reste sur la roadmap : si c'est un besoin pour vous, dites-le-nous, cela pèse sur les priorités.

Dans l'application : Paramètres, puis « Ma page de réservation » (« Réservation en ligne » sur les versions plus anciennes), groupe Disponibilités. « Horaires d'ouverture » pour vos jours et plages d'ouverture, « Créneaux et délais » (« Créneaux proposés » sur les versions plus anciennes) pour le pas de temps et le mode de réservation. Les mêmes réglages existent sur votre espace web, pro.zen-agenda.com, avec les mêmes identifiants que l'application, et la grille du mode « créneaux manuels » ne se dessine que là.

Les deux se font sur le même écran, « Absences et exceptions » (« Absences & exceptions » sur les versions plus anciennes), dans l'application comme sur votre espace web. Dans l'application, il est dans Paramètres, et aussi dans « Ma page de réservation », groupe Disponibilités. Bloquer un créneau pose une indisponibilité ponctuelle : un imprévu, une pause, des congés. Pour changer une date précise : dans l'application, « Modifier une journée » ferme une journée entière, change vos horaires ce jour-là ou ouvre exceptionnellement en dehors de votre semaine habituelle ; sur votre espace web, « Fermer la journée » et « Ouverture exceptionnelle ».

Deux conditions sont nécessaires pour vendre un forfait en ligne. D'abord, activer la vente en ligne des forfaits dans vos réglages : elle est désactivée par défaut. Ensuite, avoir connecté un compte Stripe, car le paiement arrive directement sur votre compte (nous ne prenons aucune commission). En attendant, vous pouvez vendre le forfait en direct : votre client réserve ensuite chacune de ses séances en ligne, en s'identifiant par un code reçu par SMS.

Votre soin n'est pas perdu, il est simplement masqué : ne le recréez pas, vous obtiendriez un doublon. Rendez-vous dans Paramètres puis Soins, ouvrez la section « Soins désactivés » en bas de la liste, sélectionnez le soin concerné et touchez « Réactiver le soin ».

Le principe tient en trois temps. Vous créez d'abord un forfait dans Paramètres puis Forfaits : un nom, les soins inclus, le nombre de séances et le prix. Vous le vendez ensuite à un client depuis sa fiche, et son compteur de séances se met en place automatiquement. Enfin, à chaque séance réalisée, lorsque vous terminez le rendez-vous, une séance est décomptée toute seule. Votre client peut reprendre rendez-vous en ligne pour ses séances restantes en s'identifiant par SMS.

Oui. Vous créez une séance de groupe avec son nombre de places, vos participants s'inscrivent en ligne depuis votre lien de réservation, et chaque place est comptée. Un cours qui revient chaque semaine se pose en une seule fois sur toute la saison, et les cartes de cours prépayées se décomptent au moment de l'émargement. Une seule chose n'est pas encore possible : l'achat de la carte en ligne par l'élève. Vous la lui vendez en direct, l'application crée la facture et enregistre le règlement.

Le plan Free l'est, sans limite de temps et sans carte bancaire : agenda, rendez-vous et fiches clients illimités, lien de réservation en ligne, forfaits, factures, rappels par email et encaissement sans commission. Le plan Pro ajoute les fonctions qui automatisent votre activité, et il vous est offert 30 jours à l'inscription pour l'essayer. Voir le détail des tarifs.

Non. Vous téléchargez l'application, vous créez votre compte, et vos 30 jours de Pro démarrent sans qu'aucun moyen de paiement vous soit demandé. Une carte n'entre en jeu que si vous décidez de vous abonner au Pro, plus tard.

Le plan Pro est à 14 € TTC/mois ou 140 € TTC/an, sans engagement, et il vous est offert 30 jours à l'inscription. Il envoie vos rappels par SMS : ils arrivent à tous vos clients, même ceux qui n'ont pas d'email, et un seul rendez-vous manqué évité paie le mois (sans limite de volume ni surcoût par message, dans le cadre d'un usage normal). Il ajoute aussi le message de retard par SMS, une page de réservation à vos couleurs (couleur, image de couverture, libellés), l'historique complet de vos statistiques (le plan Free affiche les 30 derniers jours), la synchro Google Calendar, les demandes d'avis Google automatisées, et toutes les futures fonctionnalités Pro. Quel que soit le plan, la réservation en ligne reste gratuite et sans limite, et l'encaissement en ligne reste sans commission (0%). Le plan Free reste disponible sans limite de temps pour celles et ceux qui n'en ont pas besoin, et le prix auquel vous vous abonnez reste le vôtre tant que vous restez abonné. Si votre agenda vous fait envoyer beaucoup de SMS, la formule Pro+ à 24 € TTC/mois ou 240 € TTC/an porte l'usage normal à 300 SMS par mois, avec le même contenu que le Pro.

Par email à contact@zen-agenda.com, ou via le formulaire de contact du site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 48h ouvrées.

Zen Agenda est conçu pour être intuitif et facile à prendre en main. Des tutoriels vidéo et des guides détaillés sont en cours de préparation. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions précises sur l'utilisation.